Korinca
Soluciones por oficio

Recepcionista con IA para contratistas, oficio por oficio.

Korinca es una recepcionista con IA y un CRM para el contratista hispano de servicios a domicilio que contesta cada llamada, avisa a tu equipo en tiempo real y te dice qué fuente trajo los trabajos que se cobraron. Así se ve en tu oficio.

01Cerrajería

Recepcionista con IA para cerrajeros: el cliente encerrado fuera del carro a medianoche.

Para el cerrajero, Korinca es una recepcionista con IA bilingüe que contesta cada llamada al primer timbre, de día o de noche, toma el vehículo y el lugar, y avisa a tu técnico al instante.

Quien se queda fuera de su carro llama a tres cerrajeros seguidos y contrata al primero que contesta. Korinca los contesta a todos, aunque entren varios a la vez. Y si el cliente cuelga al primer timbre, su número ya quedó guardado para que tu técnico le devuelva la llamada.

11:48 p.m.
Encerrado fuera del carro en una gasolinera
Sin Korinca
  1. 11:48Suena en el negocio. Nadie contesta.
  2. 11:48Buzón de voz. El cliente cuelga.
  3. 11:50Llama al siguiente cerrajero de la lista.
El trabajo se lo lleva la competencia.
Con Korinca
  1. 11:48Contestada al primer timbre, en español o en inglés.
  2. 11:49Vehículo y ubicación exacta, apuntados.
  3. 11:49Alerta a tu técnico con todo lo que necesita para ir.
El lead queda en el CRM con su fuente. Cuando se cobra, el dinero queda ligado al anuncio que lo trajo.

Lo que pregunta la recepcionista

  • ¿Carro, casa, negocio o caja fuerte?
  • Marca, modelo y año, o el tipo de cerradura
  • Dónde está ahora mismo
  • ¿Se quedó fuera, perdió la llave o quiere cambiar la cerradura?

El mismo día

Carros, casas y negocios con la puerta cerrada, llaves rotas y cerraduras que no giran.

Programado

Cambios de combinación, cambios de cerradura, cerraduras inteligentes y sistemas de llave maestra, apuntados completos para que tu equipo les ponga hora.

Lo que aprendes de tus leads

Las llamadas de cerrajería son urgentes vengan de donde vengan. El informe te dice qué fuente trajo los trabajos que de verdad se cobraron y cuánto te costó en anuncios cada trabajo cerrado.

02Climatización

Recepcionista con IA para climatización: la llamada sin calefacción a las 2 de la mañana.

Para el contratista de climatización, Korinca es una recepcionista con IA bilingüe que contesta a cualquier hora las llamadas sin calefacción o sin aire, separa la urgencia del estimado y avisa a quien esté de guardia.

Un calentador que se para a las 2 de la mañana en enero es un trabajo grande que se gana o se pierde en los primeros treinta segundos. Y cuando llega la primera ola de calor, los teléfonos suenan todos a la vez. Korinca contesta todas las llamadas al mismo tiempo, así que tu día de más trabajo no es el día en que más trabajo pierdes.

2:07 a.m.
Sin calefacción, con niños en casa
Sin Korinca
  1. 2:07Suena. Buzón de voz fuera de horario.
  2. 2:08Nadie devuelve la llamada hasta la mañana.
  3. 2:15Contrata a quien sí contestó a las 2 de la mañana.
Un trabajo del tamaño de un reemplazo se va a la competencia.
Con Korinca
  1. 2:07Contestada al primer timbre, en el idioma del cliente.
  2. 2:08Equipo, síntoma y urgencia, apuntados.
  3. 2:08Alerta al técnico de guardia, con la dirección.
El lead queda en el CRM con su fuente. Cuando se cobra, sabes qué anuncio pagó esa noche.

Lo que pregunta la recepcionista

  • ¿Calefacción, aire o los dos?
  • Qué hace el equipo: no calienta, no enfría, hace ruido o gotea
  • ¿Hay alguien en riesgo: niños, personas mayores, temperatura extrema?
  • ¿Reparación hoy, mantenimiento o estimado de reemplazo?

El mismo día

Sin calefacción, sin aire, serpentines congelados y equipos que no encienden.

Programado

Puestas a punto, mantenimiento y estimados de reemplazo o de instalación nueva.

Lo que aprendes de tus leads

La demanda de climatización sube y baja con el clima, y tu gasto en anuncios también. El informe te dice qué fuente sigue pagando en temporada alta y cuál solo trae curiosos que comparan precio, para que tu inversión en anuncios vaya donde se cierran los trabajos.

03Plomería

Recepcionista con IA para plomeros: la tubería reventada a medianoche.

Para el plomero, Korinca es una recepcionista con IA bilingüe que contesta 24/7 las llamadas de tuberías reventadas y drenajes tapados, apunta qué tan grave es y dónde, y avisa a tu plomero en tiempo real.

El agua en el piso no espera a que le devuelvan la llamada. El cliente que cae en el buzón ya está marcando al siguiente plomero antes de que termine el pitido. Korinca contesta al primer timbre, en español o en inglés, y a tu equipo le llega el trabajo con lo que necesita para decidir quién va y qué tan rápido.

12:15 a.m.
Tubería reventada debajo del fregadero
Sin Korinca
  1. 12:15Suena. Nadie contesta.
  2. 12:15Buzón de voz. El agua sigue saliendo.
  3. 12:17Llama al siguiente plomero de la búsqueda.
La urgencia, y el cambio de tubería que viene después, se los lleva otro.
Con Korinca
  1. 12:15Contestada al primer timbre, en español.
  2. 12:16Qué falló, dónde y si ya cerró la llave de paso.
  3. 12:16Alerta al plomero de guardia, con la dirección.
El lead queda en el CRM con su fuente. Cuando se cobra, el dinero queda ligado a la fuente que lo trajo.

Lo que pregunta la recepcionista

  • ¿Qué está fallando: tubería, drenaje, calentador o inodoro?
  • ¿Sigue saliendo agua? ¿Ya cerró la llave de paso?
  • ¿Casa o negocio, y dónde?
  • ¿Urgencia ahora o una visita para programar?

El mismo día

Tuberías reventadas, drenajes tapados, aguas negras que regresan y casas sin agua caliente.

Programado

Instalación de calentadores, estimados para cambiar tubería, muebles de baño e inspecciones.

Lo que aprendes de tus leads

Los leads de plomería son caros. El informe pone cada uno al lado del trabajo en que se convirtió y del dinero cobrado, así sabes tu costo real por trabajo cerrado en cada fuente, no tu costo por clic.

04Puertas de garaje

Recepcionista con IA para puertas de garaje: el resorte roto antes de ir a trabajar.

Para la empresa de puertas de garaje, Korinca es una recepcionista con IA bilingüe que contesta cada llamada, apunta si la puerta se quedó abierta o cerrada y si hay un carro atrapado, y avisa a tu técnico al instante.

Un resorte que se rompe a las 6:50 de la mañana es un carro atrapado y alguien que llega tarde al trabajo. Una puerta que no cierra es una casa que esta noche no se puede asegurar. Las dos son trabajos del mismo día, y las dos se las lleva la primera empresa que contesta.

6:52 a.m.
Se rompió el resorte y el carro quedó dentro
Sin Korinca
  1. 6:52Suena antes de abrir la oficina. Buzón de voz.
  2. 6:52No deja mensaje.
  3. 6:55Llama a la siguiente empresa del mapa.
Un trabajo del mismo día perdido antes de abrir.
Con Korinca
  1. 6:52Contestada al primer timbre, antes de abrir la oficina.
  2. 6:53Puerta cerrada, carro dentro y resorte roto, apuntados.
  3. 6:53Alerta a tu técnico con la dirección.
El lead queda en el CRM con su fuente. Cuando se cobra, sabes qué fuente trae las reparaciones que pagan.

Lo que pregunta la recepcionista

  • ¿Qué hace la puerta: se quedó abierta, cerrada o se salió del riel?
  • ¿Qué se rompió: resorte, cable, motor o panel?
  • ¿Hay un carro atrapado dentro?
  • ¿Reparación hoy o estimado para una puerta nueva?

El mismo día

Resortes rotos, puertas fuera del riel, motores que no responden y puertas que no cierran.

Programado

Estimados de puertas y motores nuevos, reemplazos y puestas a punto.

Lo que aprendes de tus leads

Un resorte se cobra hoy; una puerta nueva se cobra más, y después. El informe te dice qué fuente trae cada tipo y cuánto dejó en dinero cobrado, así una reparación rápida y una instalación completa nunca se miden igual.

05Electricidad

Recepcionista con IA para electricistas: el apagón y el olor a quemado.

Para el electricista, Korinca es una recepcionista con IA bilingüe que contesta a cualquier hora las llamadas de apagones y de riesgo, separa la urgencia del estimado y avisa a quien esté de guardia.

La mitad de la casa se queda sin luz de noche, o huele a quemado detrás de un contacto. Esas llamadas no esperan al lunes. Tampoco el estimado del panel nuevo que el cliente les está pidiendo a tres electricistas. Korinca contesta las dos, las apunta por separado y tu equipo sabe cuál es cuál.

7:30 p.m.
La mitad de la casa sin luz
Sin Korinca
  1. 7:30Suena fuera de horario. Nadie contesta.
  2. 7:30Buzón de voz. No deja mensaje.
  3. 7:33Llama al siguiente electricista.
La urgencia, y el panel nuevo que venía detrás, se van a la competencia.
Con Korinca
  1. 7:30Contestada al primer timbre, en español o en inglés.
  2. 7:31Qué dejó de funcionar y si huele a quemado.
  3. 7:31Alerta al electricista de guardia.
El lead queda en el CRM con su fuente. Cuando se cobra, el dinero queda ligado a la fuente que lo trajo.

Lo que pregunta la recepcionista

  • ¿Qué dejó de funcionar: toda la casa, un cuarto o un contacto?
  • ¿Huele a quemado, hay chispas o calor?
  • ¿Casa o negocio?
  • ¿Urgencia ahora, o estimado para panel, cargador de carro eléctrico o iluminación?

El mismo día

Apagones, interruptores principales que saltan, paneles muertos y todo lo que huela a quemado.

Programado

Paneles nuevos, cargadores para carro eléctrico, iluminación, cableado nuevo e inspecciones.

Lo que aprendes de tus leads

En electricidad se mezclan llamadas pequeñas con proyectos grandes. El informe te dice qué fuente trae los proyectos que se cobran, no solo las que traen más llamadas.

06Todo otro servicio a domicilio

Y todo otro servicio a domicilio.

Para cualquier negocio de servicios a domicilio, Korinca es una recepcionista con IA bilingüe y un CRM que contesta cada llamada, recoge cada formulario web y cada lead de las redes, y te dice qué fuente trajo los trabajos que se cobraron.

  • Techos
  • Control de plagas
  • Limpieza
  • Jardinería
  • Piscinas
  • Reparación de electrodomésticos
  • Manitas
  • Pintura
  • Daños por agua
  • Mudanzas

Ejemplos, no un límite. Si tu negocio vive de leads, ya sea que llamen, llenen un formulario o escriban desde las redes, el ciclo es el mismo. Lo único que cambia es lo que pregunta la recepcionista, y eso lo configura nuestro equipo contigo.

11:40 p.m.
Formulario web después de una tormenta: el techo gotea
Sin Korinca
  1. 11:40El formulario cae en un correo que nadie mira de noche.
  2. 8:10Se ve a la mañana siguiente, entre decenas de correos.
  3. 8:30Ya contrató a quien le devolvió la llamada primero.
Un lead que pagaste y nadie trabajó.
Con Korinca
  1. 11:40El formulario entra al CRM con su fuente.
  2. 11:40Alerta a tu equipo en tiempo real.
  3. 11:45Tu equipo le devuelve la llamada con el cliente todavía despierto.
Cuando se cobra, el dinero queda ligado al anuncio o a la publicación que lo trajo.

Llamadas

Contestadas 24/7 en español o en inglés, varias al mismo tiempo.

Formularios y redes

Los formularios web y los leads de las redes caen en el mismo CRM, cada uno con su fuente.

El dinero

Cada trabajo cobrado queda ligado a la fuente que lo trajo, orgánica o pagada.

El mismo ciclo en cada oficio

Llamadas distintas. El mismo ciclo detrás.

Sea cual sea el oficio, cada lead sigue el mismo camino. Se contesta o se recoge, tu equipo recibe la alerta, entra al CRM con su fuente, el trabajo se hace y se cobra, y el informe liga ese dinero a la fuente que lo trajo. Las visitas programadas llevan un recordatorio a tu equipo 1 día y 2 horas antes.

Contesta → Avisa → CRM → Cobrado → Prueba

Preguntas sobre la recepcionista con IA para los oficios

¿Qué es una recepcionista con IA para contratistas de servicios a domicilio?

Es una recepcionista que contesta las llamadas de tu negocio con inteligencia artificial. Korinca contesta 24/7 en español y en inglés, hace las preguntas que tu oficio necesita, avisa a tu equipo en tiempo real, guarda el lead en su CRM con su fuente y después te dice qué fuente trajo los trabajos que se cobraron.

¿Cuál es la mejor recepcionista con IA para cerrajeros?

La que contesta cada llamada al primer timbre, aunque entren varias a la vez, toma el vehículo y el lugar, y avisa a tu técnico al instante. Korinca lo hace en español y en inglés, y además te dice qué fuente trae los trabajos que de verdad se cobran.

¿Una recepcionista con IA puede atender urgencias de climatización a las 2 de la mañana?

Sí. Korinca contesta a cualquier hora, separa una urgencia sin calefacción o sin aire de una visita de mantenimiento o de un estimado, y manda la alerta a quien esté de guardia con la dirección y el síntoma.

¿Qué pasa cuando una ola de calor o una tormenta llena los teléfonos?

Korinca contesta varias llamadas al mismo tiempo, así que en tu día de más trabajo nadie oye ocupado ni cae en el buzón. Cada cliente queda como lead, y si alguien cuelga al primer timbre, su número ya quedó guardado para que tu equipo le devuelva la llamada.

¿Sirve para plomeros cuyos clientes llaman en español?

Sí. La recepcionista contesta en el idioma en que empieza el cliente, español o inglés, y el lead le llega a tu equipo igual en los dos casos: qué falló, dónde y qué tan urgente es.

¿La recepcionista manda al técnico o pone la hora?

No. Contesta, apunta el trabajo completo y avisa a tu equipo en tiempo real. Tu equipo decide quién va y cuándo. Las visitas programadas llevan después un recordatorio a tu equipo 1 día y 2 horas antes.

Mi oficio no está en la lista, ¿Korinca me sirve igual?

Sí. Los oficios de esta página son ejemplos, no un límite. Techos, control de plagas, limpieza, jardinería, piscinas, reparación de electrodomésticos y cualquier negocio que vive de leads por teléfono, formulario web o redes funciona igual. Nuestro equipo configura las preguntas de tu oficio.

¿Necesito un número o un sistema aparte para cada oficio o cada sucursal?

No. Korinca funciona sobre el número que ya tienes, y todos tus leads, de todos los oficios y de todas las fuentes, caen en un solo CRM.

¿Recoge formularios web y leads de las redes, o solo llamadas?

Todo. Los formularios web y los leads de las redes entran al mismo CRM que las llamadas, cada uno con su fuente, y tu equipo recibe la misma alerta.

¿Quién configura las preguntas de mi oficio?

Nuestro equipo: tus servicios, tu horario, las preguntas que tu oficio necesita y quién recibe la alerta. Tú no configuras nada.

Que no se te escape ni un lead. Y sabe exactamente qué te paga.

En cinco minutos, el equipo de Korinca te enseña a la recepcionista contestando una llamada real en español y en inglés, y el informe que te dice cuánto costó cada fuente de leads y cuántos trabajos cerró.

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