El teléfono suena a las 2 de la mañana. Tu recepcionista con IA contesta en español o en inglés.
Korinca es una recepcionista con IA bilingüe para el contratista hispano que contesta cada llamada y cada formulario web en español e inglés, 24/7, hace las preguntas que tu oficio requiere y apunta los datos del trabajo que tu técnico necesita. Nunca agenda, ni cotiza, ni cierra. Eso lo hace tu equipo, y esa raya está ahí a propósito.
Una llamada real de apertura de carro, contestada en inglés y en español.
Grabada de un cliente en vivo · nombre, dirección y vehículo silenciados por privacidad · el chat web llega después.
Las llamadas que se te escapan son los trabajos que pierdes.
La recepcionista con IA de Korinca contesta cada llamada al primer timbre, 24/7, para el contratista hispano. De noche, los fines de semana, los días de fiesta, y a todos los que llamen a la vez, así el segundo cliente nunca cae en el buzón mientras hablas con el primero.
Estás debajo de una camioneta, subido a una escalera o dormido. Al teléfono le da igual. Cada una de esas llamadas es alguien con un problema que quiere resolver hoy, y el que no recibe respuesta llama al siguiente número de la lista. Ese número es tu competencia.
El que llama en español se queda en la línea.
Korinca es una recepcionista con IA bilingüe para el contratista hispano que detecta el idioma del cliente en su primera frase y contesta en ese idioma. Sin menú, sin «marque 2 para español», sin música de espera. Nadie que llame en español acaba varado en un buzón en inglés al que no va a volver.
Korinca contesta la llamada. Tu equipo agenda el trabajo.
La recepcionista con IA de Korinca es una recepcionista con IA para el contratista hispano que contesta, pregunta y captura. Luego le pasa el trabajo a una persona. Vas a encontrar lo contrario: una IA que te pone la cita en el calendario y suelta un precio mientras duermes. Nosotros no, y te decimos por qué.
- Contesta cada llamada al primer timbre, 24/7, en español o en inglés.
- Hace las preguntas de toma de datos que tu oficio requiere, con tus palabras.
- Apunta nombre, número, idioma, servicio, dirección, notas y fuente.
- Escribe en las notas la pregunta que no supo contestar, en vez de inventarse una.
- Entrega el lead completo a la gente que pusiste en la lista, en cuanto cuelga la llamada.
- Guarda el número aunque el cliente cuelgue al primer timbre, y manda igual la alerta para que tu equipo le devuelva la llamada.
- Dar el precio, y negociarlo.
- Decidir cuándo se hace el trabajo y quién va.
- Cerrar la venta y confirmar el compromiso.
- Atender al cliente que no encaja en ningún guion.
Un precio mal dado por teléfono, o una cita a las 8 de la mañana en un pueblo al que tu camioneta no puede llegar a las 8, cuesta mucho más de lo que valía la llamada. Y te enteras después que el cliente. La recepcionista se queda con la parte mecánica y te devuelve la parte de criterio, completa, en segundos. Cómo se sigue el trabajo programado cuando tu equipo pone la fecha →
Cada lead llega listo para despachar.
La recepcionista con IA de Korinca es una toma de datos de llamadas para el contratista hispano que apunta los mismos campos listos para el trabajo en absolutamente todas las llamadas. Son los que un buen despachador escribe sin que se lo digan. Se los confirma al cliente, así que ningún lead llega a medio llenar.
Español o inglés, detectado en la primera frase y arrastrado por todo el registro.
El nombre del cliente y el número que sonó, para que tu equipo devuelva la llamada en cuanto se cuelgue.
Qué se rompió de verdad, con las palabras sobre las que un despachador puede actuar: calentador de agua, casa cerrada, cuadro sin corriente.
Dónde está el trabajo, para que el técnico no ande persiguiendo la ubicación después.
El contexto extra que el cliente soltó: urgencia, preguntas de precio, cómo se entra, y cualquier cosa que le preguntaron a la recepcionista y no contestó.
La fuente de leads que lo produjo, marcada sola: el número de seguimiento que sonó en una llamada, o la página o campaña de donde vino un formulario.
Y después los campos que solo necesita tu oficio. La recepcionista de un cerrajero automotriz pregunta qué identifica el vehículo, cada vez, porque sin eso el trabajo no se puede ni cotizar ni despachar. La de un plomero pregunta si el agua está cerrada. Dinos qué acaba preguntando siempre tu despachador, y se vuelve un campo en cada llamada en vez de una llamada de vuelta.
No escribes ni un guion.
Korinca es una recepcionista con IA hecha para ti, para el contratista hispano, que llega configurada para tu negocio: tus servicios, tu horario, tus preguntas de toma de datos y los campos que tu oficio necesita. No es una plantilla con tu nombre puesto encima. La instalación lleva más o menos una hora; hasta dónde llega la personalización depende de lo que tu oficio necesite.
Y se llama como tú quieras que se llame. Tus clientes oyen tu negocio contestado por alguien que suena a parte de él, porque a todos los efectos prácticos lo es.
Lo que tú haces es escucharla una vez y decirnos qué cambiar.
¿Funcionan de verdad los recepcionistas con IA? Esto es lo que se rompe.
Korinca es una recepcionista con IA para el contratista hispano construida contra las cuatro quejas que esta categoría se ha ganado. Las encuentras en los sitios de reseñas antes de encontrar la página de producto de nadie. Son quejas justas. Aquí está cada una, y qué hacemos con ella.
«Lee un guion genérico.»
Una recepcionista que le hace a un cliente de cerrajería las preguntas de un plomero produce un lead que nadie puede despachar. Korinca lleva un prompt escrito para tu negocio: tus servicios, tu horario, tus preguntas de toma de datos y los campos de captura que tu oficio necesita de verdad.
«Suena a robot.»
La queja ya casi nunca va de la voz. Va del ritmo: un silencio largo antes de cada respuesta suena a máquina aunque la voz sea perfecta. No te fíes de nuestra palabra. Dale al play a la grabación de arriba de esta página y escucha una de verdad.
«Me pasé un fin de semana escribiendo escenarios.»
El arranque de siempre son horas del dueño redactando veinte o treinta guiones para llamadas que todavía no han pasado. Korinca te la configura nuestro equipo. Tú contestas preguntas sobre cómo ya trabajas; lo escribimos nosotros.
«La sincronización con mi CRM se rompe cada rato.»
Una recepcionista con IA pegada al CRM de otro es una conexión más que puede fallar, y cuando falla, los leads dejan de llegar sin que nadie se entere. Korinca es todo en uno: la recepcionista escribe directo en su propio CRM, así que no hay nada que sincronizar ni nada que se rompa.
Contestar el teléfono ya no es lo escaso. Cerrar el bucle sí.
La objeción que más oímos es «el CRM que ya pago me contesta el teléfono». Es justa, y no vamos a darle la vuelta: que el teléfono se conteste no es lo difícil de esto.
Así que no elijas Korinca porque conteste el teléfono. Elígela por lo que le pasa al lead después. La llamada o el formulario, el lead, el trabajo y el dinero que cobraste de verdad están en un solo sistema, así que cada fuente de leads, anuncios, redes sociales, búsqueda orgánica, formularios web y recomendaciones, se puede leer por lo que costó y por cuántos trabajos cerró de verdad. Korinca es dueña del CRM al que escribe su recepcionista, y esa es la única razón por la que te lo puede enseñar.
Contestar es lo mínimo. Saber qué fuente de leads se pagó sola, no.
Preguntas sobre la recepcionista con IA bilingüe
¿Qué es una recepcionista con IA bilingüe para servicios a domicilio?
Una recepcionista con IA bilingüe contesta cada llamada entrante 24/7 en español e inglés, recoge también los formularios web, hace las preguntas que el oficio requiere y apunta el nombre, el número, el servicio, la dirección y los datos del trabajo del cliente como un lead. La recepcionista con IA de Korinca está hecha para los negocios donde una llamada perdida es un trabajo perdido, y sobre todo para el contratista de servicios a domicilio: cerrajería, climatización, plomería, puertas de garaje, electricidad y más. Esa lista son ejemplos, no un límite. En vez de un buzón de voz, cada cliente recibe una conversación y cada lead llega al equipo.
¿La recepcionista con IA agenda el trabajo, pone citas o da precios?
La recepcionista con IA de Korinca contesta la llamada, hace las preguntas de tu oficio, apunta los datos del trabajo y archiva el lead. Y ahí para: esa frontera es deliberada. Agendar, cotizar y cerrar se quedan con tu equipo, porque esas son las decisiones que ganan o pierden el dinero. Un precio mal dado por teléfono, o un espacio temprano programado en un pueblo al que ninguna camioneta llega a tiempo, cuesta más de lo que valía la llamada. La recepcionista hace la parte mecánica; deciden los tuyos.
¿Qué pasa cuando la recepcionista con IA no sabe la respuesta?
La pregunta para la que no la prepararon se escribe en las notas del lead, con las palabras del cliente, y se le entrega a tu equipo con el resto de la llamada. No adivina y no se inventa un precio. Así el cliente no se queda atrapado en un bucle, y quien devuelva la llamada ya sabe qué le preguntaron. Un vacío debe producir un traspaso, nunca una respuesta inventada.
¿Se nota que es una recepcionista con IA?
Algunos lo notan, otros no, y no vamos a fingir lo contrario. Lo que sí podemos hacer es enseñártelo: en esta página hay una llamada real grabada de un cliente. Es una apertura de carro, contestada en inglés y en español, con el nombre, la dirección y el vehículo silenciados por privacidad. Dale al play y juzga tú el ritmo. Es la misma llamada que recibiría un cliente tuyo.
¿Tengo que escribir yo los guiones?
La configuración lleva más o menos una hora de nuestro lado y tú no escribes ni un guion: la recepcionista se llama como tú quieras que se llame, y tú nos dices qué cambiar cuando la oigas. La queja estándar de esta categoría es el dueño pasando horas escribiendo veinte o treinta escenarios antes de arrancar, y aquí nada de eso te toca.
¿Contesta fuera de horario, y qué pasa cuando mi línea ya está ocupada?
Sí a las dos cosas. Contesta de noche, los fines de semana y los días de fiesta, y atiende todas las llamadas que entren a la vez, así el segundo cliente nunca se va al buzón de voz mientras hablas con el primero o estás a mitad de un trabajo.
¿Cómo decide la recepcionista si contesta en español o en inglés?
Escucha la primera frase del cliente y le iguala el idioma. Sin menú de teclas, sin «marque 2 para español», sin música de espera. A partir de ahí toda la conversación pasa en ese idioma, y el registro del lead guarda qué idioma habló el cliente, para que tu equipo sepa a quién darle la devolución de llamada. Al que abre en español se le contesta en español en el mismo aliento.
¿Para qué oficios está hecha, y puede hacer preguntas propias del mío?
Está hecha para los oficios donde el cliente describe un problema físico y una llamada perdida es un trabajo perdido: cerrajería, climatización, plomería, puertas de garaje y electricidad. Las preguntas de toma de datos son las tuyas, no una plantilla. La recepcionista de un cerrajero automotriz apunta qué identifica el vehículo en cada llamada, porque sin eso el trabajo no se puede ni cotizar ni despachar. Dinos qué tiene que preguntar siempre tu despachador, y eso se vuelve un campo en cada llamada. Y esa lista son ejemplos, no un límite: Korinca sirve para cualquier negocio que vive de sus leads, ya lleguen por teléfono, formulario web, redes sociales o búsqueda orgánica.
Ya pago un CRM de campo que contesta el teléfono. ¿Para qué sumar Korinca?
Korinca se gana su lugar por lo que pasa después de que entra el lead, no por contestar. Es todo en uno: la recepcionista, el CRM y el informe viven en un solo sistema, así que no hay nada que conectar, y cada fuente de leads se puede leer por lo que costó y por cuántos trabajos cerró de verdad. Contestar ya no es lo escaso de esta categoría, así que eso es lo que vale la pena comparar: el día que se cierra un trabajo, ¿el registro todavía sabe qué fuente de leads lo produjo?
¿También contesta los formularios web?
Sí. Un formulario enviado a medianoche recibe el mismo trato que una llamada: el lead entra en el mismo CRM con la página o campaña de donde vino, y a tu equipo le llega la alerta en cuanto llega.
¿Puede pasarle la llamada a alguien de mi equipo?
En vivo todavía no; viene en camino. Lo que hace hoy es rápido: en cuanto cuelga la llamada, a tu equipo le llega el lead en tiempo real con todo lo que dijo el cliente, para devolverle la llamada de inmediato. Aunque el cliente cuelgue al primer timbre, Korinca ya tiene su número y la alerta sale igual.
La recepcionista es la primera de cuatro.
El lead llega a la gente que elegiste segundos después de colgar la llamada.
Preguntas frecuentes → Cómo se guardan las llamadas y las grabaciones → Alerta al equipo →
Aterriza en un CRM hecho para llevar una llamada de teléfono hasta una factura que se pagó. Ahí es donde la pregunta de las integraciones recibe su respuesta completa.
Y después la parte que ningún informe de anuncios puede hacer por ti: cuánto costó cada fuente de leads y cuántos trabajos cerró de verdad.
Mira el bucle entero desde el lead hasta el dinero cobrado →
«Por primera vez veo qué anuncios dan dinero de verdad. No clics. Trabajos cobrados en el banco.»
Escúchala antes de decidir. Dale al play arriba de esta página, y después mírala contestar una llamada de tu propio oficio en una demo de 5 minutos.
Mes a mes. Quédate con Korinca solo mientras te esté ganando trabajos.
Que no se te escape ni un lead. Y sabe exactamente qué te paga.
En cinco minutos, el equipo de Korinca te enseña a la recepcionista contestando una llamada real en español y en inglés, y el informe que te dice cuánto costó cada fuente de leads y cuántos trabajos cerró.
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