Las preguntas del contratista, contestadas sin rodeos.

Sí, para lo que están hechas: contestar cada llamada y convertirla en un lead con el que tu equipo puede trabajar. Korinca contesta 24/7 en español y en inglés, hace de una sola pasada las preguntas que tu oficio necesita y avisa a tu equipo en tiempo real. No da precios, no pone horas y no cierra la venta. Eso se queda con tu equipo, y justo por eso funciona.

Algunos sí, y cuando el cliente pregunta, lo dice: nunca se hace pasar por una persona. Lo que más nota el cliente es que alguien le contestó al primer timbre, en su idioma, y tomó en serio su problema.

Habla con naturalidad, pregunta una cosa a la vez y nunca lee un formulario en voz alta. Pregunta una vez y sigue, así la llamada es rápida y el cliente nunca cuelga por tener que repetir.

Korinca las contesta todas al mismo tiempo, cada una en su idioma. En tu día de más trabajo nadie oye ocupado ni cae en el buzón.

Korinca ya tiene el número. El lead se crea y tu equipo recibe la alerta, así alguien le devuelve la llamada mientras el cliente todavía busca quién lo ayude.

La transferencia en vivo llega muy pronto. Hoy, en cuanto termina la llamada, tu equipo recibe el lead en tiempo real con todo lo que dijo el cliente, para que alguien le devuelva la llamada al momento.

Las de siempre son guiones genéricos, horas escribiendo escenarios, voz de robot, un CRM que no se sincroniza y facturas sorpresa por minuto. A Korinca la configura nuestro equipo con las preguntas de tu oficio, así que tú no escribes nada. Habla con naturalidad. Los leads caen en su propio CRM, así que no hay nada que sincronizar. Y el precio es mensual, nunca por minuto.

Una contestadora toma un recado para que alguien lo lea después. Korinca hace las preguntas de tu oficio, avisa a tu equipo en tiempo real y guarda el lead en su CRM con su fuente y su idioma. Después te dice qué fuente trajo los trabajos que se cobraron, y eso no lo hace ninguna contestadora.

Cubre lo que una persona no puede: las 168 horas de la semana, varias llamadas a la vez, español e inglés, y sin faltar nunca. Una recepcionista puede hacer cosas más allá del teléfono; Korinca se asegura de que no se pierda ninguna llamada y de que cada lead quede ligado a su fuente, para que tu gente se dedique a los trabajos.

El mensaje automático le escribe al cliente después de que colgó y le pide que espere. Korinca contesta antes de que cuelgue. Para trabajo programado un mensaje puede bastar; en una urgencia, el trabajo se lo lleva la primera empresa que contesta.

Casi ningún cliente con una urgencia deja mensaje: llama a la siguiente empresa. Korinca contesta fuera de horario igual que al mediodía, y tu equipo recibe la alerta en tiempo real.

No. El seguimiento de llamadas te dice qué fuente hizo sonar el teléfono. La atribución de ingresos sigue ese lead hasta el trabajo y el dinero cobrado, así te dice si el anuncio se pagó solo. Korinca hace las dos cosas, porque la llamada, el lead, el trabajo y el cobro viven en el mismo sistema.

No. Korinca trae su propio CRM, así que puede ser tu primer CRM: todos los leads de llamadas, formularios y redes en un solo lugar, del lead al trabajo cobrado. Es ligero a propósito, hecho alrededor del lead y del dinero.

Cada lead en Korinca lleva su fuente, y cuando se cobra el trabajo, el dinero se une a ese mismo lead. El informe te dice, por fuente, los leads, los trabajos cerrados, el dinero cobrado y cuánto te costó cada uno. Dejas de adivinar qué anuncio funciona.

La plataforma de anuncios cuenta lo que puede ver: clics, formularios o llamadas que duraron lo suficiente. No sabe cuáles terminaron en un trabajo cobrado ni por cuánto. Korinca cuenta el dinero que de verdad cobraste y lo une a su fuente, así el número cuadra con tu banco y no con lo que calcula la plataforma.

Divide lo que te costó una fuente entre los trabajos que trajo y que se cobraron. Korinca hace esa cuenta por ti, por fuente y con dinero cobrado, así un lead barato que nunca cierra y uno caro que siempre cierra por fin se comparan como se debe.

No hay un número universal: cambia con tu oficio, con lo que cobras por trabajo y con tu zona. El que importa es el tuyo, calculado con dinero cobrado y no con conversiones. Korinca te muestra lo que te devuelve cada dólar por fuente, y la fuente que cuesta más de lo que deja sale en rojo.

Sí. La búsqueda orgánica, las recomendaciones, el formulario de tu web y las redes también son fuentes. No cuestan en anuncios, así que Korinca te muestra lo que dejaron en dinero cobrado y las marca sin gasto, al lado de las pagadas.

En las plataformas que cobran por lead, una llamada perdida es dinero tirado. Korinca contesta cada llamada, así cada lead que pagas se trabaja, y el informe te dice cuánto te devolvió de verdad cada una de esas plataformas en dinero cobrado.

Las preguntas que tu oficio necesita: qué falla, qué tan urgente es, dónde, y los datos que tu técnico necesita. Nuestro equipo las configura contigo. Toma el nombre, el número, el idioma, el servicio, la dirección, las notas y la fuente, y ahí se detiene.

Todos los que nombres: el dueño, la oficina, el técnico de guardia. La alerta al equipo sale en tiempo real en cuanto entra un lead, de cualquier fuente, como mensaje de texto al teléfono que ya llevan encima. Las notificaciones push en la app de Korinca llegan muy pronto.

Sí. Los formularios web y los leads de las redes caen en el mismo CRM que las llamadas, cada uno con su fuente, y mandan la misma alerta a tu equipo.

Las dos cosas. Una urgencia se marca como urgente y tu equipo recibe la alerta al momento; un estimado o un mantenimiento se apunta para que tu equipo le ponga fecha. En cuanto hay fecha, tu equipo recibe un recordatorio 1 día y 2 horas antes.

Toma el trabajo completo y avisa a tu equipo, y tu equipo pone la fecha, porque solo tu gente sabe cómo viene el día. Nunca agenda, cotiza ni cierra por su cuenta.

Sí. Cada llamada se graba y queda unida a su lead, así oyes exactamente lo que dijo el cliente. Las grabaciones se quedan dentro de tu negocio, y el aviso de grabación de llamadas explica cómo se informa al cliente.

Sí, de forma nativa. Contesta en el idioma en que empieza el cliente, español o inglés, desde la primera palabra, sin menú de «oprima 2», y lleva toda la llamada en ese idioma.

No para contestar el teléfono. La recepcionista contesta en los dos idiomas 24/7, y cada lead lleva su idioma, así quien hable español en tu equipo puede devolver la llamada.

Sí. Cada lead lleva su idioma, así el informe te dice cuántos leads y cuánto dinero cobrado vinieron de clientes que hablan español, por fuente.

Sí. Está hecha para contratistas de servicios a domicilio en Estados Unidos, incluidos los negocios hispanos cuyos clientes llaman en español y en inglés. Todo el sitio y la demo están en español.

Contesta en el idioma en que empieza el cliente y se queda en él toda la llamada, así la conversación nunca cambia a la mitad.

Sí. Korinca funciona sobre el número que ya tienes, así tus clientes siguen llamando a la misma línea.

Muy poco: tus servicios, tu horario, las preguntas que tu oficio necesita y quién debe recibir las alertas. De ahí en adelante se encarga nuestro equipo.

Nuestro equipo: tu recepcionista, tus preguntas, tus alertas y tu CRM. Tú no escribes guiones ni configuras nada; la escuchas y nos dices qué cambiar.

La configuración lleva más o menos una hora de nuestro lado. Hasta dónde llega la personalización depende de lo que tu oficio necesite, y eso lo vemos contigo en la demo.

No. Korinca es mes a mes y cancelas cuando quieras.

No. El precio es mensual y se calcula sobre tu volumen de llamadas, así un mes de mucho trabajo nunca se convierte en una factura sorpresa.

Porque un negocio con un solo camión y una empresa con varias cuadrillas reciben volúmenes de llamadas muy distintos. Tu precio sale de tu volumen y de tus oficios, y te lo damos en una llamada de 5 minutos.

Muchas veces más. Cuando entran pocas llamadas, cada una que pierdes pesa más en tu mes. Korinca se asegura de que todas se contesten, se capturen y queden ligadas a la fuente que las pagó.

Sí. Cada negocio está aislado de todos los demás. Ninguna pantalla, exportación ni informe de Korinca te devuelve las llamadas, los leads o el dinero de otro negocio, ni le entrega los tuyos.

Tú decides. Eliges quién de tu equipo ve las cifras de dinero y quién solo trabaja leads y trabajos.

No. Tus llamadas, tus leads y tus grabaciones son de tu negocio. Nunca se venden y nunca se usan para entrenar nada.

Las grabaciones se quedan dentro de tu negocio y sirven para tomar los datos del trabajo y unir cada trabajo cobrado a su lead. El aviso de grabación de llamadas explica cómo se informa al cliente.

Siguen siendo tuyos. Los exportas cuando quieras, y si nos pides borrarlos, los borramos, te vayas o no.